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Actualizaciones
Sep
11
Buenas noticias: ¡¡Facebook, Instagram y Google+ de nuevo en producción!!
Publicado por Ruslán González el 11 September 2018 06:01 PM

Estimado cliente,

 

    Queremos dar la gran noticia que los servicios sociales y métodos de autenticación (Facebook, Instagram y Google+) ya están nuevamente en funcionamiento y puestos en producción en todas las versiones de nuestro sistema; por ahora, y temporalmente, Facebook funcionará solo como método de login sin post ya que necesitamos más tiempo para tenerlo con la nueva infraestructura que nos solicita la red social. Continuaremos trabajando para restaurar el servicio por completo y esperamos pronto tenerlo listo para ustedes.

Sin más, si tienen algún inconveniente, les pedimos que nos contacten por los medios conocidos tales como: Panel de soporte: https://soporte.wificlick.es y nuestro correo electrónico: soporte@wificlick.es

Muchas gracias por su gran paciencia y apoyo en todo este tiempo.

 

Un saludo,

Equipo de Wificlick

 


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Aug
9
Métodos Facebook e Instagram continuan en mantenimiento, lamentamos la demora
Publicado por Ruslán González el 09 August 2018 05:08 PM

Estimado cliente,

Rogamos nos disculpen por la demora, la compañía Facebook aún no nos autoriza la APIs solicitadas, los métodos de ingreso: "Facebook e Instagram" continuan sin funcionar. Vamos a hacer lo que esta en nuestras manos para recuperarlos tan pronto como se nos sea posible. Por ahora los métodos de ingreso que funcionan son: "Email, Google+, Twitter y Whatsapp".

En las próximas 48 horas esperamos antes, vamos a enviarles una nueva actualización del proceso de este tema.

Muchas gracias por su atención.

Un saludo cordial,


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Aug
8
Información importante sobre nuestro servicio de soporte
Publicado por Ruslán González el 08 August 2018 01:10 PM

Estimado cliente,

Nuestra empresa se toma muy en serio sus sugerencias e intentamos complacedles como podamos, muchos de vosotros nos habéis comentado que nuestras notificaciones por e-mail estaban llegando a SPAM, aunque este era un problema relacionado directamente con nuestro hosting, pues ahora, tomamos mejores medidas para intentar que esto no vuelva a ocurrir, entre los ajustes importantes en nuestro sistema de soporte y helpdesk, está la migración a un nuevo servidor, ajustes en nuestro sistema de correos y unas correcciones de errores de nuestro panel. Es muy probable ya que estos cambios estan fresquitos, que experimentéis algunos fallos, recordad que también pueden escribirnos directamente a nuestro correo electrónico de soporte soporte@wificlick.es, vuestras sugerencias nos ayudan a mejorar mucho.

Agradecemos mucho vuestra preferencia y gracias por la atención.

Un saludo cordial.


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Aug
7
Métodos de autenticación "Facebook e Instagram" EN MANTENIMIENTO
Publicado por Ruslán González el 07 August 2018 03:09 PM

Estimado cliente,

Hemos tenido algunas incidencias relacionadas al método de autenticación Facebook, el cual se encuentra en mantenimiento debido que Facebook cambio las políticas de privacidad y la estructura general de la API, por nuestra parte nos pondremos manos a la obra e intentaremos cuanto antes sea posible restaurar el servicio, aunque no todo depende de nosotros ya que esperamos que Facebook autorice nuestros cambios, cabe mencionar también, que tenemos la misma situación con Instagram, ya que recordaran esta plataforma también es de propiedad de Facebook, por lo que ambos estan en mantenimiento. Los demás métodos de autenticación estan funcionando como de costumbre.

Les sugerimos desactivar este método por ahora mientras solucionamos el inconveniente. Esperamos contactarle antes de 48 horas para traerles más actualizaciones sobre el tema.

Muchas gracias por su paciencia y colaboración. Y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda estar pasando.

Saludos cordiales,

 

Atte: Administración de Wificlick y Televoip


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Apr
5
NOTIFICACIÓN: Pasarela en mantenimiento
Publicado por Ruslán González el 05 April 2018 03:32 PM

Estimados clientes,

Por este medio les notificamos que nuestro sistema de facturación https://billing.wificlick.es se encuentra en mantenimiento hacia nuevo aviso, y para garantizarnos que sus servicios no sean interrumpidos les sugerimos utilizar temporalmente cualquiera de las formas de pago detalladas a continuación:

  • Cuenta de ingresos BBVA: ES62 0182 6360 4202 0153 1353   |   CAIXA: ES60-2100-4673-17-0200152464
    Para que los ingresos efectuados en la CAIXA sean válidos el concepto se debe poner tanto en el campo CONCEPTO como en el de REMITENTE
  • Paypal oficial: paypal@televoip.es *Al usar Paypal debe agregar 2.9% + 0.30€ del monto que pagará
  • Pasarela Manual: https://pagos.televoip.es o https://pagos.wificlick.es/ *Válida para pagos originados desde España

Una vez que realice el pago, detalle el concepto y nos notifique por correo a facturacion@wificlick.es

Agradecemos de antemano su comprensión y colaboración.

Un saludo cordial,

Administración Wificlick

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